Non sono solo gli animali che in natura cacciano le prede o evitano i predatori. Per gli esseri umani gli odori rappresentano una componente importante nel prendere fino al 70% delle loro decisioni. Sia gli odori gradevoli che sgradevoli impattano sulle decisioni.

E’ importante pertanto scegliere la profumazione più adatta al tipo di ambiente. Immagina di entrare in un negozio di dolci che profuma di pino. O un’azienda che profuma di pane fresco! Non funzionerebbe, giusto? Sicuramente ti domanderesti il perché di quel profumo proprio lì, sarebbe completamente fuori luogo.

Il profumo deve essere discreto e appropriato alla situazione in modo da farci sentire a nostro agio e rilassati. Un particolare profumo deve essere adeguato e non troppo forte, non deve essere inopportuno.  E’ un equilibrio molto sottile per avere una giusta psicologia del profumo. La scienza è stata utilizzata per trovare gli adeguati livelli e le combinazioni delle fragranze, al fine di accontentare l’olfatto e creare allo stesso tempo una corretta immagine a seconda del tipo di azienda.

Gli scienziati hanno studiato i processi umani e la loro reazione ai diversi tipi di profumi. La scienza per la “gestione professionale degli aromi” è stata dimostrata da diversi studi scientifici. Ad esempio l’università di Utrecht ha studiato la scienza dei profumi e come questa condiziona le nostre abitudini di acquisto.  Lo studio ha dimostrato che i clienti spendono molto più tempo e soldi in centri commerciali e negozi con un buon profumo rispetto a quelli privi di profumi.

Una ricerca della professoressa Anya Stohr all’università di Paderborn sul potere della gestione dei profumi negli ambienti commerciali ha riscontrato molti interessi. Questa ricerca ha dimostrato che il comfort nei negozi con una piacevole profumazione è aumentato del 15,9%, il potenziale di acquisto del 14,8% e il volume d’affari del 6%. Ciò dimostra che se i negozi e i punti vendita intendono aumentare i loro affari, dovranno investire sul potere delle profumazioni.

In passato quando c’erano sulla strada principale diversi tipi di negozi rivolti alla vendita di prodotti specifici, ogni negozio aveva un profumo evocativo particolare a seconda dei prodotti venduti. Ad esempio il panificio profumava di pane e pasticceria, il negozio di dolci di cioccolato e caramelle! Quando sono subentrati i supermercati e i centri commerciali questi profumi e questa sensazione si sono persi.

I centri commerciali sono freddi e “privi di sentimento”, per questo motivo deve essere sviluppata una gamma di profumazione per ricreare il comfort e la familiarità dei piccoli negozi. Le persone pensano sia inutile un perfetto design interno con luci high-tech e musica se poi ciò non si completa con una piacevole profumazione di benvenuto. Per questo motivo molti centri commerciali adesso utilizzano delle profumazioni discrete, ma non forti, che fanno sentire le persone come a casa incoraggiandole a soffermarsi più a lungo.  

In effetti lo shopping viene considerato come un’esperienza divertente e non come un peso. A molti di noi piace stare nei negozi e anche a lungo! Quanto le profumazioni condizionano la psiche umana? L’olfatto è un senso potente in quanto fino al 70% delle nostre sensazioni dipende dal naso. Il naso è in grado di distinguere fino a 10.000 combinazioni differenti di profumazioni. I profumi producono dei ricordi forti, portano alla memoria dei momenti felici o luoghi particolari.

Esistono diversi tipi di fragranze che possono essere utilizzate per profumare un ambiente, che sono universalmente note e che creano un determinato scenario nella testa delle persone. Ad esempio il profumo di pino o di limone danno un senso di freschezza. Il profumo di pane fresco dà conforto e ci fa pensare ad un cibo delizioso. Le fragranze hanno un impatto enorme sul nostro benessere mentale e sul nostro comportamento.  E’ sufficiente una molecola di profumo per influenzare le nostre decisioni e il nostro umore. Per questo motivo è importante che le aziende scelgano una profumazione idonea per i visitatori e allo stesso tempo per l’ambiente di riferimento.

Se i profumi vengono selezionati con attenzione, possono aiutare ad aumentare le vendite dell’attività. Ad esempio un negozio può vendere più prodotti perché un cliente si intrattiene più a lungo al suo interno. Oppure un’azienda può avere più lavoro poiché un cliente in visita nei suoi uffici rimane colpito dal profumo e questo aspetto può orientare in qualche modo il suo processo decisionale.  

Sebbene la gestione dei profumi richieda un investimento è comunque limitato rispetto ai metodi tradizionali utilizzati dalle aziende per promuovere la propria attività, ciò significa che nel lungo termine risulta un buon investimento. Il giro d’affari di un’azienda può essere aumentato grazie ad una gestione discreta dei profumi senza che i loro clienti si rendano conto che stanno reagendo in modo positivo.

Oltre ad utilizzare una fragranza discreta, nella selezione di una profumazione, bisogna considerare il dosaggio e il metodo di erogazione. Il metodo di erogazione di una profumazione nell’aria riguarda la nebulizzazione e gli intervalli secondo cui questa miscela viene liberata nell’aria. Queste attrezzature intelligenti sono in grado di rilevare la presenza di molecole di odori sgradevoli nell’aria e intervengono spruzzando delle molecole profumate al fine di neutralizzare e sostituire i cattivi odori.

In NCH Europe utilizziamo la scienza per affrontare i problemi e creare delle soluzioni per la pulizia e la sanificazione. Offriamo una gamma innovativa di profumi e di attrezzature per la loro erogazione che eliminano i cattivi odori in diversi situazioni sostituendoli con una profumazione discreta e piacevole. Siamo inoltre specialisti in soluzioni per le acque e la manutenzione, offriamo metodi efficaci per la sanificazione e la profumazione di scarichi e di sistemi delle acque.

La nostra gamma di prodotti di NCH Europe si amplia con soluzioni innovative per la profumazione. I nostri prodotti Mystic Air assicurano una profumazione efficace in qualsiasi ambiente. Disponiamo di diverse profumazioni discrete in modo che i nostri clienti possano scegliere la profumazione più adatta per il loro ambiente. Per scoprire di più visita il nostro sito