Bir ürün piyasaya çıktığında, genellikle yeni bir pazarlama kampanyasının başladığını haber verir. Aynı zamanda uzun bir araştırma, geliştirme ve test sürecinin de sonudur. NCH kimyagerleri, teknisyenleri ve test uzmanlarından oluşan ekip, rekabetin ötesine geçen ürünler yaratmak için işletme genelindeki uzmanlığı kullanır.
NCH Avantajı
Lansmandan önce Storm1 18 aylık bir geliştirme sürecinden geçmişti. Bu sürecin amacı, sonuçları iyileştiren ve müşteri maliyetlerini düşüren gelişmiş bir ürün yaratmaktı.
Bunu yapmak sadece Parts Cleaning ekibinin uzmanlığını değil, aynı zamanda şirket genelindeki bilgi ve uzmanlığını da gerektirir.
NCH, parça temizliği için su bazlı teknolojilerde liderdir, ancak bilgimiz ve müşteri geri bildirimimiz bu alanla sınırlı değildir. Kimyagerlerimiz ve teknisyenlerimiz işin birçok bölümünde çalışır. Örneğin, yağlayıcı müşterilerinden gelen geri bildirimler, Parts Cleaning araştırma ve geliştirme sürecine aktarılabilir.
Bu farklı bilgi dizilerini birleştirmek, performansı en üst düzeye çıkaran ve hizmet ömrünü uzatırken, israfı ve kullanıcı arıza süresini azaltan ürünler yaratır.
Talepler ve Araştırma
Ar-Ge süreci, NCH platformlarından birinin liderinin talebiyle başlamaktadır. Bu talepler çeşitli şekillerde gelebilmektedir. Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayan yeni ürünler düzenli olarak ortaya çıkmaktadır, ancak ürünlerde iyileştirmeler veya yükseltmeler de ortak bir taleptir. Bir ürünü iyileştirme itici gücü, müşteri geri bildirimlerinden ve formülasyon değişikliklerini zorunlu kılan yeni düzenlemelerden gelebilmektedir.
Talebi alır almaz, teknik ekip, yeni ürün için neyin gerekli olduğunu anlamak için bunu değerlendirecektir.
Bir formülasyonun güncellenmesi gereken düzenleyici değişiklikler olduğunda, ekip alternatif bileşenler arayacaktır. Bu, özellikle ürünler gerçek dünya durumlarında birleştirildiğinde ortaya çıkabilecekler olmak üzere, geçerli sağlık ve güvenlik hususlarının yanı sıra ilgili kimya hakkında derinlemesine bilgi gerektirmektedir.
Yeni bir ürün gerektiğinde, NCH kimyagerleri bir ürünün formülasyonunun nasıl görünebileceğini belirleme sürecini üstlenmektedirler. Bundan sonra, birkaç aday formülasyon için test süreci başlamadan önce bir revizyon ve iyileştirme süreci gerçekleştirilir.
Bu ilk süreçler, NCH'yi endüstri lideri yapan şeyin bir örneğidir. Kimya üzerine kurulmuş bir şirket olarak, kimyagerlerden oluşan özel bir ekiple, kopyalanması zor ürünler yaratma ve uyarlama çevikliğine sahibiz.
Deney
Yeni ürünlerle, çoklu formülasyonlar paralel olarak denenmekte ve sonuçlar karşılaştırılmaktadır. Bu sonuç verileri daha sonra geliştirme sürecine geri beslenmektedir. NCH kimyagerleri, test sonuçlarını analiz ederken, tüm platformlardaki diğer ürünler için önceki test turlarından elde edilen verilere erişebilir. Bu tarihi bilgi, ilgili kimyagerlerin bilgileriyle birleştiğinde, sürekli olarak geliştirilmiş performansa sahip gelişmiş ürünler yaratmaya yardımcı olmaktadır.
Laboratuvar test süreci, anlaşılabilir bir şekilde, önemli bir süreçtir. "Formülasyon müşterinin ihtiyacı olanı yapıyor mu?" sorusunu ele alan temel testin ötesinde, diğer testler yapılmaktadır.
Tutarlılık testi, bilimsel sürecin temel bir parçasını, titizliği yansıtır. Formülasyon her seferinde aynı kalitede tekrar tekrar yapması gerekeni yapıyor mu? Ürün performansı, yalnızca ürünün geri döndürdüğü en kötü sonuç kadar iyidir. Çünkü bir ürünün bir şey yaptığını söylüyorsanız, en azından her müşteri için, her kullanıldığında bunu yapmalıdır. Bir ürünün sürekli olarak mükemmel sonuçlar verecek şekilde ince ayarlanması, müşterilere tutarlı bir deneyim ve gönül rahatlığı sağlamaktadır.
Güvenlik testi hayati önem taşır. Avrupa genelinde ve ötesinde, birçok kimyasal madde daha ciddi kategorilerde yeniden sınıflandırılmaktadır. Mümkün olduğunda, tutarlı performans sunarken kullanıcıyı ve çevreyi korumak için en az tehlikeli malzemeleri kullanmayı amaçlıyoruz.
Kimyagerlerimiz ayrıca doğru güvenlik uyarılarının, kullanım talimatlarının ve önlem bilgilerinin tüm ürün etiketlemelerine dahil edilmesini sağlamak için pazarlama ekibiyle yakın bir şekilde çalışmaktadır.
Sahada
Formülasyonlar bir laboratuvar ortamında oluşturulup kapsamlı bir şekilde test edildikten sonra, bir sonraki adım performansı laboratuvarın dışındaki dünyada test etmektir.
Saha testleri yaptığımızda, Avrupa'daki NCH tesislerinde yapılan testlerin yanı sıra tesislerinde müşterilerle ortaklaşa yapılmaktadır.
Yeni formülasyonları test etmek için müşterilerle birlikte çalıştığımızda bu, değerli veriler sağlar. Bunlar gerçek dünya yaklaşımları değildir; bunlar gerçek dünyadır. Bu süreçten öğrendiklerimiz, o noktaya kadar üstlendiğimiz diğer tüm süreçlere geri beslenmektedir. Formülasyon tutarlı bir şekilde çalışıyor mu, kullanımda güvenli mi, depolama sıcaklıklarını nasıl etkiliyor?
Ürüne bağlı olarak, NCH kimyagerleri ayrıca gerçek yaşam durumlarını taklit eden gerçek dünya test yöntemleri ve ekipmanları tasarlamaktadır.
Bu üç aşamalı saha testi yaklaşımının sonuçları, ya daha fazla ürün geliştirmeye ya da üretim onayına yol açmaktadır. Bu noktada pazarlama süreçleri başlayabilir.
Bilim Yoluyla Başarı
NCH bir kimya şirketidir. Yaptığımız şey için başlangıç noktamız moleküler düzeydedir. Oradan 40'tan fazla kimyagerden oluşan ekibimizden bilgi ve deneyim alıyoruz. Tüm platformlarımızdaki ürünler için geçmiş deney verilerini ve müşteri geri bildirimlerini hesaba katıyoruz çünkü bir sorunla mücadele ederken ne kadar fazla bilgiye sahipsek, o kadar fazla çözüm deneyebilir ve bu çözümler sizin için o kadar etkili olabilir.
Storm1'in geliştirilmesi ve iyileştirilmesi 18 ay sürmüştür, ancak bu sürecin sonuçları, ürün sonuçlarında önemli bir gelişmedir. Şirket genelinde mevcut olan uzmanlığı bir araya getirerek (yağlayıcılar, gresler, metal işleme sıvıları vb. geliştirmekten) Storm1 yalnızca daha etkili hale gelmekle kalmadı, aynı zamanda verimlilik iyileştirmelerini de sağladı. Müşterilerin çoğu artık sıvılarını yılda sadece bir kez değiştiriyor. İşletmeler, daha uzun süreler boyunca sürekli olarak yüksek sonuçlar sağlayarak, daha verimsiz temizleme süreçlerine kıyasla paradan tasarruf etmektedir.
Size zaman ve emek kazandıran bir ürün yaratmak için zaman ve emek harcıyoruz.
Storm1 hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz https://www.ncheurope.com/tr/contact