HISTORIA
Milton P. Levy perusti NCH:n Texasin Dallasiin vuonna 1919, jossa se toimi aluksi nimellä National Disinfectant Company. Yhtiön johto on edelleen tänä päivänä Levyn perheen käsissä.
National Disinfectant –yhtiön tuotelinja oli verrattain suppea. Siihen kuului kivihiilitervapohjainen desinfiointiaine, hyönteismyrkky sekä nestemäinen käsisaippua laitoskäyttöön. Yritys oli pieni, mutta tehokas: aamulla tilatut tuotteet toimitettiin asiakkaalle iltapäivällä.
Milton P. Levy ymmärsi laadukkaan palvelun ja tuotteen merkityksen asiakkaalle. Yhdessä henkilökuntansa kanssa hän alkoi kehittää asiakassuhteita ja oivalsi myyntiperiaatteet, jotka lopulta tekivät yrityksestä maailmanlaajuisen menestyksen.
Kolmekymmentä vuotta myöhemmin toiseen omistajasukupolveen kuuluvat perustajan pojat Milton, Lesterja Irvin ottivat enemmän vastuuta yrityksen toiminnasta. Heidän johdollaan NCH:n myynti kasvoi käsittämään koko Texasin osavaltion.
Veljekset muodostivat vision NCH:n tulevaisuudesta – kunnossapidon erikoistuotteiden markkinajohtaja. Voitot investoitiin tuotantolaitteisiin, hallinnon kehittämiseen sekä tutkimukseen ja tuotekehitykseen. NCH alkoi vähitellen valmistaa useimmat tuotteensa itse.
Vuoteen 1955 mennessä NCH oli menestyvä yritys ja valmiina laajentamaan toimintaansa. Nopeampien raide- ja maantiekuljetusten ansiosta asiakkaita voitiin palvella huomattavasti laajemmalla alueella, millä oli syvällinen vaikutus yhtiön liiketoimintastrategiaan.
Muutaman vuoden kuluessa NCH avasi toimistot New Yorkissa ja Los Angelesissa. Vastatakseen kasvavaan kysyntään NCH rakensi neljä tehdasta USA:n eri puolille. 1960-luvulla alkoi NCH:n kasvu kansainväliseksi yhtiöksi: toiminta laajeni aluksi Meksikoon ja sen jälkeen vähitellen yli 50 maahan eri puolella maapalloa.
NCH jatkaa uusien mahdollisuuksien etsimistä ja ratkaisujen tarjoamista asiakkaille Pohjois- ja Etelä-Amerikassa, Euroopassa, Australiassa ja Aasiassa. Yhtiön palveluksessa on maailmanlaajuisesti yli 8500 työntekijää.
Vaikka maailma on vuoden 1919 jälkeen muuttunut dramaattisesti , on NCH:n perimmäinen visio pysynyt ennallaan: ennakoida asiakkaiden tarpeet ja vastata niihin.