Neste blog, falámos com Nick Wordingham da Blast Wash UK. Nick e Blast Wash UK juntaram-se recentemente à NCH dentro da plataforma Parts Cleaning. Ele fala sobre a sua experiência que levou à formação da Blast Wash UK e de como dois dos seus produtos, DryBlast e WetBlast, se encaixam na gama Torrent Parts Cleaning.

 

Ingressar na NCH

Iniciei a Blast Wash UK em 2013 como uma extensão do trabalho que tinha feito no meu emprego anterior como Gestor de Pré-Tratamento para uma empresa líder em tratamento de superfície.
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Antes disso, a minha carreira profissional abrangia os lados químicos e mecânicos do processo de limpeza de peças. Durante esse tempo, trabalhei com muitas empresas líderes do setor e forneci-lhes equipamentos; empresas essas que vão desde equipas de Fórmula 1, grandes fabricantes de máquinas como a Caterpillar, a Smiths Aerospace, a Jaguar Landover, bem como fabricantes com grandes operações de máquinas como a GKS.

Esta dupla experiência química e mecânica foi fundamental na criação da Blast Wash UK. Não há muitas empresas especializadas em ambos os fatores, ou seja, combinar maquinaria com química.

A minha experiência significou que poderíamos ocupar um nicho, assumir uma posição de especialista, devido à experiência do lado químico e da maquinaria, sendo capaz de fundir os dois para oferecer a solução perfeita aos nossos clientes. Isto, por sua vez, permite-nos fornecer uma maior amplitude de serviço e aconselhamento aos nossos clientes. Em vez de nos especializarmos numa área, fornecemos um serviço integrado, que corresponde às necessidades de soluções para criar uma experiência mais completa para o cliente.

Uma das experiências mais gratificantes que tenho na Blast Wash UK, é a de ainda hoje ver o “fator uau” quando os clientes entram para processar as suas peças. A perceção de que as nossas máquinas podem transformar peças de motociclos muito corroídas e antigas para parecerem novas. A experiência é importante na Indústria de Tratamento de Superfície, e a melhor maneira de o demonstrar é ter a capacidade de superar as expectativas do cliente.

Foi a nossa abordagem integrada e o foco no cliente que fez da fusão com a NCH uma proposta atraente. Através de várias plataformas, a NCH está a oferecer um conjunto de produtos que estão interligados e são formulados a partir do mesmo local. O que quero dizer com isto é que a massa lubrificante vendida pela plataforma Lubrication e que é removida pelos detergentes em Parts Cleaning, foram criados uns a pensar nos outros. Tal como acontece com o Blast Wash UK, isto oferece aos clientes uma solução completa, que excede as suas expectativas, que não conseguem obter em mais lado nenhum.

O investimento contínuo da NCH na nossa maquinaria Wet e DryBlast como parte da gama Torrent é uma área que me entusiamos muito.

Criar uma explosão

A nossa máquina DryBlast pode utilizar diferentes tipos de meios abrasivos (como grãos de óxido de alumínio) que são impulsionados a alta velocidade na peça que precisa de ser processada. As bordas afiadas de meios irregulares, impactos na superfície, cortando o material acumulado e contaminado.

Processos como a remoção da ferrugem, a corrosão e a descalcificação requerem cada um uma abordagem diferente. O material do substrato também dita quais os meios adequados para a aplicação. Por exemplo, aço macio com ferrugem e contaminação exigirá um meio e uma abordagem diferentes para remover a pintura de uma asa de aeronave de alumínio, onde o substrato não deve ser danificado.

As nossas máquinas WetBlast utilizam um tipo diferente de meios, que dá polimento, como contas de vidro. Em vez de cortar a acumulação com arestas afiadas, o polimento limpa através do fluxo e não do impacto. As contas de vidro são esféricas, daí polirem o substrato deslizando através da superfície, com a água a agir como um lubrificante.

Complementar uma máquina WetBlast com produtos líderes da NCH como Storm1 (formulado para incluir elementos de desempenho adicionais, como a inibição da ferrugem) significa que, num único processo, uma parte pode ser desengordurada, polida e ficar pronta para voltar ao serviço, mas também estar protegida contra ferrugem e corrosão ao mesmo tempo. Polir uma peça, protegê-la e prolongar a sua longevidade, tudo num único processo, certamente tem o fator uau para os nossos clientes.

Em ambas as máquinas, no total, podemos usar cerca de 75 tipos diferentes de meios abrasivos e de polimento para satisfazer diferentes necessidades, aplicações e materiais do cliente.

Lançamento europeu

À medida que avançamos com um lançamento europeu das máquinas Torrent DryBlast e WetBlast, estou ansioso para fazer algumas viagens curtas para conhecer parceiros-chave e visitar instalações em toda a Europa à medida que as viagens se tornam novamente disponíveis. Richard Bastable e eu iremos visitar a região nórdica, a Alemanha e a Áustria para citar apenas alguns dos primeiros locais que planeamos visitar como parte do lançamento.

A Blast Wash UK tem sido uma empresa de sucesso e em parceria com a NCH, só pode aumentar e criar mais sucesso, devido ao investimento e sinergias das duas empresas.

Juntos temos uma base de conhecimento mais ampla, a partir da qual podemos continuar a criar melhores produtos que dão aos clientes essa sensação uau. O que pensavam ser possível, foi destruído, substituído por algo novo que os pode levar a maiores níveis de sucesso.